Politique de confidentialité

Cette politique explique quels renseignements le Guide Carte Joker CA collecte lorsque vous visitez jokercardcanada.com, comment nous les utilisons, et quels droits vous avez. Elle est rédigée pour respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les lois provinciales applicables.

Ce que nous ne collectons pas

Nous ne collectons, ne stockons et ne traitons aucun numéro de carte, date d'expiration, code CVV, coordonnées bancaires ni autre renseignement de paiement. Nous ne vendons ni ne traitons de transactions par carte. Aucun compte n'est à créer sur ce site, et aucune information financière n'est demandée nulle part.

Ce que nous collectons

• Journaux serveurs. Notre fournisseur d'hébergement enregistre l'IP, l'URL demandée, l'heure, l'agent utilisateur et l'URL de référence. Ces journaux sont conservés jusqu'à 30 jours pour la sécurité et la fiabilité, puis supprimés.
• Statistiques anonymes. Nous utilisons un outil d'analyse respectueux qui enregistre des consultations agrégées, le pays, le type d'appareil et la source. Aucun cookie n'est posé pour cela, et aucun utilisateur n'est identifié.
• Recherches sur le site. Les requêtes saisies dans la barre de recherche sont traitées entièrement dans votre navigateur via un index statique. Aucune requête n'est envoyée à nos serveurs.
• Préférence de thème. Si vous activez le mode sombre, le choix est stocké dans le localStorage de votre navigateur. Nous ne voyons jamais cette valeur.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucun pixel de suivi tiers ni script de réseaux sociaux.
• Aucune vente, location ou partage de données à des fins de marketing.
• Aucun reciblage ni publicité comportementale.
• Aucun compte requis pour lire un guide.

Témoins (cookies)

Nous n'utilisons pas de témoins de suivi. L'état technique strictement nécessaire (préférence de thème) est stocké dans le localStorage du navigateur, ce qui est fonctionnellement similaire à un cookie mais jamais transmis à notre serveur. Si nous ajoutons une fonction qui exige des cookies, nous afficherons une bannière de consentement claire et mettrons à jour cette page.

Liens sortants

Certains de nos guides renvoient à des sites externes (jokercard.ca, peoplesgroup.com, pages de détaillants, fournisseurs alternatifs). Les pratiques de confidentialité de ces sites sont régies par leurs propres politiques, pas la nôtre.

Vie privée des enfants

Notre site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons sciemment aucun renseignement les concernant. Si vous croyez qu'un enfant nous a transmis des renseignements, contactez-nous et nous les supprimerons.

Vos droits en vertu de la LPRPDE

La loi canadienne vous donne le droit de demander une copie de tout renseignement personnel que nous détenons à votre sujet, d'en demander la correction et la suppression. Comme nous collectons très peu de renseignements personnels par conception, la plupart des demandes renverront « aucun dossier » — mais nous traiterons et répondrons à toute demande de bonne foi dans les 30 jours.

Conservation des données

Journaux serveurs : 30 jours. Statistiques agrégées anonymes : indéfiniment (aucun individu n'est identifiable). Tout le reste : non conservé.

Lieu de stockage

Notre site statique est hébergé sur un CDN avec des nœuds de bord dans plusieurs pays. Les journaux sont agrégés au Canada ou aux États-Unis selon la région du fournisseur. Nous ne transférons aucun renseignement personnel hors du Canada au-delà du nécessaire à la livraison du site.

Modifications

Nous publierons toute modification importante au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date « Dernière mise à jour » en haut de page fait foi.

Nous joindre

Pour toute question sur la confidentialité, joignez-nous via la page de contact. Nous répondons dans les 5 jours ouvrables.